月月315 | 花9.9万买了两支干细胞针剂，打完一针“发觉上当”退费难：女子疑坠回输干细胞陷阱

“三八妇乐公司搞的是传销式洗脑，说回输（输液注射）干细胞针剂能防癌、白发变黑，我经不住诱惑在线上商城花近10万元‘买一赠一’买了2针干细胞。直到打完一针我才醒悟上当了，想退费却根本退不了。”

近日，51岁的陕西汉阴张女士向华商报大风新闻反映，她事后才知国家不允许收费回输干细胞，自己也不知道具体打的啥，每天都在担心，不知道身体下一步会怎么样。

张女士所称的“干细胞针”到底是何药品，其所称的“三八妇乐公司”又是一家什么样的公司，华商报大风新闻记者进行了深入调查。

>>遭遇“洗脑”

“花费9.99万元买了2支干细胞，说是打了能抗癌白发变黑发”

张女士告诉记者，她做粮油生意，2024年3月经熟人介绍，认识了陕西三八妇乐科技股份有限公司的会员，“她是我上线，让我买干细胞，称干细胞打了不得癌症，白发变黑，付款后六倍返利，一年回本。实际上一个月就返几块钱，甚至不返。”她说，三八妇乐公司自称直销，说白了就是拉人头，上线发展下线，洗脑忽悠人买产品，“没有新韭菜，就没有返利了。”

张女士说，经上线洗脑，还去杨凌看了三八妇乐产业园，“上线说有实体大楼怕啥啊？”后来，张女士加入了三八妇乐学习群，群里经常发各种关于干细胞、三氧净血等宣传。2024年4月30日，她通过上线在三八妇乐商城“38I'MALL”App上购买了2针干细胞，“三八妇乐说买一送一，两针共9.99万元。”

2024年6月底，“三八妇乐催我们去回输干细胞，如果不打赠送就取消，我和其他几个会员组团去打了。”她说，三八妇乐公司安排她们去的河南“洛阳巴库细胞库”打干细胞。

“公司给约好，7月初，我们自己掏路费，到了洛阳巴库细胞库大楼里，先去3楼慈铭体检，第二天去14层回输干细胞。”张女士说，整个回输过程中，自己多次询问遇到的“专家、护士”，关于干细胞的问题，他们全都笑而不答。“打干细胞的房间里只有病床，什么标识都没有。期间，我上线还让我去细胞库2层，墙上挂满了荣誉。”

>>发觉“上当”

“说是打了干细胞能活120岁，我回输后一头的白发并未返黑”

张女士说，回输了一针干细胞后，自己身体并未有啥明显变化，白头发没变黑还越来越多。自己越想越不对劲，上网一查才知，国内不允许干细胞收费回输产业。

“我现在都不确定打的是啥，我要求三八妇乐公司退款，他们态度特别强硬，让我去找洛阳巴库细胞库。还说我没收益是因为我没拉人头，我都被骗了，我再去骗人？”

张女士说，此后自己时常焦虑难安，夜晚失眠，现在身体状况越来越差。“三八妇乐之前说打干细胞能活120岁，现在改了商城页面，删了干细胞等产品，连我们的订单都删了。剩余的一针干细胞，现在预约也没有洛阳的选项了，只有银川一项。”

张女士介绍，三八妇乐公司对干细胞的广告宣传特别夸张，其手机内容显示：“安康三八妇乐群”等被用户投诉传播欺诈信息已被停用。群记录里有大量鼓吹干细胞功效及促销信息，如三八妇乐多个公号发布“生命科学、利昂娜·巴库干细胞”《陕西利昂娜细胞医学产业园通过杨凌示范区发改局备案确认》等文章；宣传杨凌举办三八妇乐干细胞发展大会，“届时会有政府重要领导出席”等。此外，还有巨资消费送干细胞、售卖干细胞产业园期权股、三八妇乐安排组团回输干细胞等宣传。

在张女士打印留存的订单截图上，产品名称为“Al+MDT健康解决方案/年”，数量为2，单价49950元，总计99900元，订单时间为2024年4月30日。预约提示显示，地点在洛阳生命科技园。张女士的发票上，金额为9.99万元，销售方为杨凌巴库生命科学有限公司。

张女士说，发觉受骗后，她报警警方未立案，她又向陕西杨凌市场监管部门投诉，工作人员协调无果。

>>关于退费

干细胞无法退费只能继续打，回输记录都在洛阳巴库细胞库

6月17日，华商报大风新闻记者以家属身份，陪同张女士及其家人来到杨凌陕西三八妇乐科技股份有限公司暗访，只见走廊里摆放着三八妇乐的励志鸡汤展板，还有“巴库生命科学”的细胞储存应用宣传等，办公室里有三八妇乐大幅背景墙。

该公司对外宣传为“运营总裁”“商学院副院长”的李姓负责人说，张女士在三八妇乐线上购买了干细胞，公司去年7月已安排她去洛阳巴库细胞库回输干细胞，“剩下的一针是赠送的，直销公司交付的产品无法退费。你要退费，你能把（输入体内的）干细胞抽出来吗？剩下一针如果要打，就在后台预约，公司安排去银川市区一家细胞库打，名字我忘了，不打也行。”他说，“洛阳巴库细胞库”是一家正规的细胞库，各种资质都齐全，“你要质疑你去找洛阳卫健委投诉，拿出你打完不舒服的证据。干细胞整个对身体就是有好处的，这没问题。”

张女士询问到底打的是什么？李姓运营总裁说：“你到洛阳巴库去，有你的体检报告，有你的回输信息。你体检不过，他也不给你打。这么多人都在打，如果不好或有副作用，你想那机构能不能存在？”

张女士提出要回输干细胞的资质证明，李姓运营总裁说，“你已经打了，就默认它是合法的。巴库公司主体没问题，洛阳细胞库主体没问题，要资质你到洛阳去吧。”

>>关于功效

运营总裁称自己也打干细胞，能“延缓衰老，预防肿瘤”

人体回输干细胞，到底有啥作用？李姓运营总裁说，干细胞简单理解就是八个字“延缓衰老，预防肿瘤”，“人到五六十岁，为啥衰老速度快？患癌几率高？因为他体内细胞只剩正常人的1/3。孩子体内的干细胞最好，随年龄增长，细胞数量减少，打干细胞可预防癌细胞扩散。”他还说，只打一次无法永保不得癌症，“有些人一打就是十几年坚持的，干细胞我们也在打，打完绝对是有益无害的。”

科学根据从何而来？该运营总裁称，国内外都有权威专家研究，还称“国家去年9月在中国批了四家试点的干细胞医院”，该信息记者在国家卫健委官网上未查到。“干细胞如果是伪科学、伪命题，或只是一个概念，不可能有这么多机构公司，包括国家卫健委会给干细胞医院发牌，你只用记住这一点，如果不是国家认可的，他发展不了，国家也不会给他资质。”

宣称的这些好处，从哪能看出来？这位运营总裁称，从面容、身体状态机能、抵抗力等，对比同龄人都能看出来，但前提要有好的生活习惯。要达到三八妇乐公司宣传的效果，“最少一年要打2—3次，只想保健一年打1—2次，有人重视想长期打，间隔3个月打一次，这根据经济实力和健康意识。”

>>关于资质

“洛阳回输机构不是黑作坊，集团正申报4亿元的干细胞产业园项目”

那么，安排张女士去洛阳回输干细胞，是否合法有资质？李姓运营总裁首先肯定，给张女士打的“当然是干细胞”，洛阳巴库细胞库也是“实实在在”，“说白了就是政府监管支持的，洛阳市卫健委批的，他没资质能在那干吗？每个客户打的过程都在洛阳巴库细胞库有留档，不是黑作坊。”

按政策，干细胞在国内打不了？“是的。干细胞影响了整个医疗口，所以国家没有放开。”李姓运营总裁说，第一，全国有很多干细胞医院，国家若真不允许,它不会存在；第二，如果干细胞无效，也没有客户；第三，如果没有在当地的卫健委报备，也打不了。

李姓运营总裁透露“内情”，打干细胞一定得有医院资质，“对面的利昂娜巴库，就是三八妇乐正在建的干细胞产业园，它中间是华泰医院，所有干细胞回输都得有医院资质。另外，配合上市，年前在美国已经收购了一家干细胞医院，这是产业园助推的第二家上市公司。而且，董事长向杨凌区政府提交了整个干细胞产业园的备案，9栋楼投资4亿，一期二期，包括现在右边的就是营销楼，中间是医院，左边的是咱干细胞的归属大楼。如果国家不允许，它能不能建，能不能投产？前些年说要资质，什么资质都没有，那是骗人的，（现在）骗不了。”

针对国家干细胞没有临床应用问题，李姓运营总裁说：“这么多的干细胞医院、机构，每一个都在正常的回输。我们产业园的技术股东，山东诺莱也是干细胞公司，在泰安，而且是山东省财政厅控股的、国有的。你说它合不合法，合不合规？”

其称，因为三八妇乐公司自己的产业园没建成，所以山东诺来、银川的干细胞库，都是三八妇乐的合作机构。“现在三八妇乐为啥在加紧建设产业园，就是最终让所有的客户会员在自己的产业园回输。”今年能预约回输机构中，为何没有了洛阳巴库细胞库？其称，公司的合作是阶段变化的。

那么，三八妇乐从事干细胞买卖回输业务，那这些干细胞来源与标准是什么？李姓运营总裁说，干细胞不属于药品。是否属于保健品或其他？其称，“在专业度这块不太清楚，但是合法合规的。”

之后，记者在国家卫健委公布的干细胞研究机构名单中，并没有找到“华泰医院”。同时，根据李姓运营总裁所说的信息，记者在天眼查上找到了一家对应的诺莱生物医学科技有限公司，2016年成立，股东之一为山东省财金投资集团有限公司，经营范围中有人体干细胞技术开发和应用。6月27日，记者联系到诺莱生物医学科技有限公司，工作人员称，与三八妇乐集团有合作，“杨凌巴库可能是他们集团的下属公司，分支业务还不太清楚，合作包括技术服务等，但并不是所有业务都在我们这里交付。”工作人员说，交付不光是指干细胞回输，还有其他的业务，“我们相当于厂家，他们相当于超市，可以理解成，他们卖的东西不一定是我们生产的。”

而洛阳巴库生物科技有限公司的经营范围中，只有干细胞制备与储存，明确不含诊疗项目。

>>关于返利

“下线不去做销售导致公司没有营业额，所以难以返利”

早在2022年12月，《华商报》就曾报道过西安三八妇乐线上“购物返利”爆雷一事。近日，陕西平利、汉阴多名受害者向华商报大风新闻记者反映，杨凌的三八妇乐公司也是一样的营销模式。张女士也称，自己花9.9万元购买两支干细胞针剂，也是因为三八妇乐公司前期承诺3-7倍收益。

李姓运营总裁称，收益综合公司销售额，每月拿出销售额30%给所有会员分红，“到现在一直在执行，取决于营业额多少，多了多分，少了少分，没有不分。”他说，公司这几个月困难，都没发工资，但公司、商城、会员系统都还在。其反问，“都不做销售，公司有营业额吗？”

他说，三八妇乐直销公司已经33年，“每个客户打完干细胞都要退款，那公司就不可能正常经营。”

>>洛阳巴库

细胞库干细胞没有应用，与三八妇乐、杨凌巴库从未合作

近日，华商报大风新闻记者联系到洛阳巴库细胞库，查询张女士去年7月的干细胞回输记录。

“我们是细胞库，不能打干细胞，只做干细胞制备与储存，不使用，从来没有回输。”工作人员说，他们相当于生产厂家，也不卖个人，只卖给渠道商，“要看个人是从哪个渠道商买的。”

工作人员称，三八妇乐公司可能之前买过该细胞库的干细胞，该细胞库与杨凌的陕西三八妇乐公司从无合作往来，与杨凌巴库生命科学有限公司也无关系，“我们下面只有一个研究院，外面所有打着巴库旗号的都与我们无关。”

对于慈铭体检，工作人员说，这是该库合作机构，“我们的员工也在这体检。一个大楼里有很多单位，谁都能租，我们也是租用的场地，细胞库在2层，办公室在7层，其他不是我们的。去年我们细胞库对外开放谁都能来，他们（张女士）有可能是参观期间来的。”工作人员多次重申，他们没有干细胞应用，“肯定不是在洛阳巴库细胞库打的。”

>>市监部门

组织售卖回输干细胞是否违规要上会，将组织协商退费

6月17日中午，华商报大风新闻记者和张女士联系到杨凌示范区市场监督管理局，工作人员称，具体要跟综合执法支队联系。

下午1时许，杨凌示范区市监综合执法支队负责处理张女士投诉的工作人员打来电话，称下午单位没人，不用去了。该工作人员说，他已联系三八妇乐公司，“三八妇乐说，和巴库是两个公司，巴库买一送一不退，影响到了他们，月底三八妇乐会组织巴库与你三方协商，东西有成本，三八妇乐监督巴库退款。之前我这也有投诉，都是买一送一不退。”

干细胞成本由谁说了算？工作人员称，自己不了解产品价格，也不清楚具体情况，到时三方互相提条件协商解决。

三八妇乐组织售卖回输干细胞，是否违规？工作人员说，该问题归市场监管处理，“我们按程序处理，是不是违规，要上网公示、上会集体讨论过后才能确定。”

张女士说，在整个买卖回输过程中，出面的一直是三八妇乐公司，只有发票上提到了杨凌巴库公司。那么，三方协商时，巴库公司是指洛阳巴库细胞库还是杨凌巴库公司?三者之间又是啥关系？工作人员说，他不认识洛阳巴库，他说的是杨凌巴库公司，和三八妇乐公司之间是合作关系，没有投资、隶属、管理的关系。

>>国家卫健委

干细胞临床研究只适用于医院，当事人可向当地市监举报涉事公司

华商报大风新闻记者梳理发现，在陕西三八妇乐科技股份有限公司的经营范围中，有一项为“医学研究和试验发展”；杨凌巴库生命科学有限公司经营范围中，一项为“人体干细胞技术开发和应用”。两家公司登记机关为杨凌示范区市场监督管理局，经营范围中也没有干细胞销售许可。那么，公司能否销售或临床应用干细胞？

6月20日下午，华商报大风新闻记者联系到国家卫健委，询问我国是否允许做干细胞回输。工作人员表示，从目前现行的政策，干细胞处于临床研究，《干细胞临床研究管理办法（试行）》中明确规定研究机构只适用于医疗机构，没有公司。“如果在公司购买干细胞或在公司回输干细胞，建议立刻联系当地市场监管部门举报。关于干细胞的政策，国家卫健委官网上都能查到。”

工作人员补充说，像张女士反映的宣传返利高额斥资，花9.9万元购买干细胞针剂这样的案例，当事人在联系市监部门维权的同时，也要向公安机关报警。

>>管理办法

干细胞临床研究不允许收费，国家公示两批研究机构中未包含陕西、河南、甘肃三地

6月23日，华商报大风新闻记者在国家卫健委官网上找到了工作人员提及的文件：2015年7月20日，国家卫生计生委与食品药品监管总局共同组织制定了《干细胞临床研究管理办法（试行）》。2015年8月21日，国家卫健委科技教育司发布该办法解读。

解读称，制定该政策，正是因为在干细胞研究和转化应用快速发展的同时，出现了机构逐利倾向明显，收取高额费用；干细胞制备标准不统一，质量存在严重隐患等问题；又由于缺乏有效学术、伦理审查和知情同意，使受试者权益难以保障。“一些逃避政府监管、缺乏临床前研究数据的干细胞治疗屡禁不止。制定相关管理办法，规范干细胞临床研究，充分保护受试者权益势在必行。”

其中明确，《管理办法》适用于在医疗机构开展的干细胞临床研究。《管理办法》提出：医疗机构按照《管理办法》要求完成干细胞临床研究后，不得直接进入临床应用。开展干细胞临床研究的机构不得向受试者收取干细胞临床研究相关费用，不得发布或变相发布干细胞临床研究广告。

2016年10月24日，国家卫健委和食品药品监管总局发布了首批干细胞临床研究机构名单，其中包含30家医疗机构。2017年11月23日，国家卫健委公布了第二批干细胞临床研究备案机构，名单中共有72家机构。以上机构中，并没有陕西、河南、甘肃等地的机构。

2017年，开展第二批干细胞临床研究机构备案工作前，国家《关于加强干细胞临床研究备案与监管工作的通知》中明确，凡未履行干细胞临床研究机构备案和项目备案，擅自开展干细胞临床研究的机构，一经发现，将依法依规严肃处理。

华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧

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