

近日
一张网友在高铁上拍摄的图片
又引发热议
相关话题冲上热搜

据网友发布的图片显示
其座位旁确有一名体型宽大的男乘客
该网友表示
因邻座体型占据空间
自己难以正常使用座位
认为二等座售票应兼顾体型因素

昨天(8月16日),中国铁路12306工作人员表示,若在列车上遇邻座体型宽大致空间拥挤,可第一时间向列车工作人员反映,协商调换座位。工作人员可通过手持终端实时查看座位预订及乘车信息,便于协调。但若列车满员或无空座,可能无法调换,乘客需暂时克服。
对于“能否避免体型差异大的乘客相邻就坐”的改进建议,客服坦言,目前购票系统按身份证号分配座位,无法提前获知乘客体型,暂无针对性改进办法。
此话题引发众多网友共鸣
有网友建议:
高铁设置特殊座位给有需要的人
或者协调换座位




也有网友说:
要有包容之心


你有类似经历吗?
有什么好建议?
(综合经视直播、网友评论)
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