旅游旺季到来,专门接待旅游团队的购物场所经营单位也迎来了客流高峰。为全力营造安全有序、诚信规范的旅游消费环境,切实规范旅游购物场所经营行为、持续提升服务质量,近日,西宁市市场监督管理局会同市文化和旅游局、市卫生健康委、市民宗委、市公安局对全市40余家专门接待旅游团队的购物场所经营单位进行了行政约谈。
行政约谈会上首先传达了全市旅游服务保障联席会议精神及《西宁市涉旅购物场所“十二不准”的通告》,通报了近期旅游市场购物场所督导检查中发现的突出问题,各职能部门相关负责同志及市市场监管局相关科室负责人也围绕规范经营、服务提质两大核心任务开展行政指导并明确具体要求。
随后,各相关职能部门结合各自监管职责与全市旅游市场整治重点,聚焦规范经营行为与提升服务质量关键环节,以及专项整治工作开展以来查处的典型案例,对参会经营单位开展针对性指导和警示告诫,着重对旅游购物中“不合理低价游”“零负团费游”衍生的各类违法违规行为精准发力,明确指出以玉器、土特产、汉藏药材、保健食品、民族饰品等为主的旅游购物场所,严禁为收回成本或营利而实施虚假宣传、欺骗消费、价格欺诈、强买强卖、欺客宰客等损害游客合法权益的行为;严厉警示假冒藏医以“看手相”“看病问诊”“上师提点”等方式非法行医、欺骗游客消费的行为是引发投诉和负面舆情的重要源头,必须全面整改,强化源头治理,切实规范经营行为。
通过行政约谈,全市旅游市场购物场所经营单位负责人一致表态,将认真按照约谈会各项工作要求,坚决恪守依法经营底线,严格执行涉旅购物场所“十二不准”规定,主动强化诚信经营意识,积极践行行业自律,以实际行动维护西宁的旅游品牌形象,共同筑牢安全、放心、优质的旅游消费环境。
暑假,亲子游、学生游爆火。乍一看,粉墙黛瓦、小桥流水的古镇旅游无疑是上选;品一品,全国古镇旅游,几家欢喜几家愁。数据显示,2025年上半年,浙江湖州南浔全域接待游客突破2000万人次、同比增长48.5%,其中,过夜游客同比增长54.6%、入境过夜游客同比增长48%;据央视新闻《焦点访谈》报道,斥资2
旅游旺季到来,专门接待旅游团队的购物场所经营单位也迎来了客流高峰。为全力营造安全有序、诚信规范的旅游消费环境,切实规范旅游购物场所经营行为、持续提升服务质量,近日,西宁市市场监督管理局会同市文化和旅游局、市卫生健康委、市民宗委、市公安局对全市40余家专门接待旅游团队的购物场所经营单位进行了行政约谈。